반품 및 환불 정책

최종 업데이트: 2026년 8월 7일 · 시행 예정

검토 필요: 본 문서는 초안이며, 한국 전자상거래법 및 소비자보호법에 따른 최종 법률 검토가 필요합니다.

1. 청약철회

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 상품을 받으신 날부터 7일 이내에 청약철회를 하실 수 있습니다. 이유를 밝히지 않으셔도 됩니다.

2. 사전예약 취소

3. 환불 방법

원 결제 수단으로 환불해 드리며, 확인 후 [영업일 기준 O일] 이내 처리됩니다.

4. 반품 배송비

파손·오배송 등 저희 잘못인 경우 배송비는 저희가 부담합니다. 단순 변심의 경우 관련 법령에 따라 고객님께서 부담하실 수 있습니다. [금액 확정 후 기재]

5. 파손 도서

파손된 도서는 반품 없이 재발송해 드립니다. 사진과 함께 연락 주세요.

6. 신청 방법

bearandjoy.kr@gmail.com 으로 주문번호와 함께 연락 주시면 안내해 드리겠습니다.

Returns & Refunds

Last updated: 7 August 2026 · Draft, pending launch

For review: A draft prepared for professional legal review under Korean e-commerce and consumer protection law. Not legal advice.

1. Your right to withdraw

Under the Korean Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, you may withdraw from your purchase within 7 days of receiving the goods. You do not need to give a reason.

2. Cancelling a pre-order

3. How refunds are made

To your original payment method, within [O business days] of us confirming the return.

4. Return postage

If the fault is ours — damage, or the wrong item — we pay. For a change of mind, return postage may be payable by you as permitted by law. [Amount to be confirmed]

5. Damaged books

We replace damaged books without asking you to return them. Just send us a photograph.

6. How to arrange it

Email bearandjoy.kr@gmail.com with your order number and we will take care of it.